Przejdź do treści

Regulamin sklepu

  • Spook Records działa jako niezależny label muzyczny oraz distro z muzyką hardcore-punk. Nie działamy jak firma i jest to nasze hobby więc skupiamy się też na promowaniu i dystrybucji głównie tego czego sami lubimy. Staramy się kontaktować w miarę szybko, ale pracując też normalnie-zawodowo nie zawsze jest to możliwe – zatem prosimy o ew. cierpliwość jeśli nie odpiszemy na maila w ciągu godziny ;).
  • Można zamawiać z opcji koszyka albo pisząc na maila. Koszyk działa automatycznie i wylicza finalną cenę z wysyłka – zamawiasz, płacisz a my wysyłamy. Zawsze sprawdzamy stany czy wszystko jest na 100% i jeśli czegoś brakuje odpisujemy odnośnie ew. zamiany, zmiany zamówienia bądź anulowaniu całego zamówienia. Spokojnie! to nie trwa długo, a braki nie zdarzają się zbyt często.
  • Nie musisz się rejestrować, ani logować, żeby złożyć zamówienie. Zamówienia można składać w formie Gościa albo zapisanego usera – jak wolisz.
  • Można też najprościej wypisać listę chcianych tytułów  w emailu na adres: shop@spookrecords.com
  • Mailowo odpowiemy na wszelkie pytania. Jeśli nie dostajesz odpowiedzi lub w ciągu doby pisz jeszcze raz, bo e-maile czasami giną.
  • Przy wpłacie na konto koszt przesyłki wedle cennika.
  • Jeśli mieszkasz za granicą i chcesz coś zamówić, najlepiej wypisz w mailu co Cię interesuje, sprawdzimy co da się zrobić
  • Nie ma minimalnego zamówienia, realizujemy wszystko 😉
  • Jak coś się nie zgadza, jest uszkodzone albo jakaś pomyłka ZAWSZE masz prawo na wymianę, zwrot albo odstąpienia od zamówienia i zwrot pieniędzy.
  • Nie gromadzimy, nie udostępniamy dalej, nie przetwarzamy danych. Podane dane są jedynie użyte i potrzebne jedynie w procesie realizacji zamówienia.